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タイトル
Text copied to clipboard!Confluence管理者
説明
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私たちは、Confluenceプラットフォームの管理、最適化、ユーザーサポートを担当する経験豊富なConfluence管理者を募集しています。Confluenceは、チームのコラボレーションとナレッジマネジメントを支える重要なツールであり、その運用と改善は組織全体の生産性に直結します。このポジションでは、Confluenceの設定、権限管理、スペース構成、プラグインの導入・管理、ユーザー教育など、幅広い業務を担っていただきます。
理想的な候補者は、ConfluenceおよびJiraなどのAtlassian製品に関する深い知識を持ち、IT部門や業務部門と連携しながら、最適な情報共有環境を構築できる方です。また、ユーザーからの問い合わせ対応やトラブルシューティング、ベストプラクティスの策定・展開など、日常的な運用業務にも積極的に取り組んでいただきます。
この職種は、情報システム部門やプロジェクトマネジメント部門と密接に連携し、Confluenceを活用した業務効率化やナレッジ共有の推進に貢献します。さらに、セキュリティポリシーの遵守やデータガバナンスの観点からも、適切な管理体制の構築が求められます。
当社では、柔軟な働き方やリモートワークも可能であり、自己成長を支援する環境が整っています。Confluenceの専門性を活かし、組織の情報基盤を支える重要な役割を担いたい方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- Confluenceの設定および管理
- ユーザーアカウントとアクセス権限の管理
- スペース構成とテンプレートの設計・最適化
- プラグインやアドオンの導入・管理
- ユーザーからの問い合わせ対応とトラブルシューティング
- Confluenceの利用促進とベストプラクティスの展開
- 定期的なシステムメンテナンスとアップデート対応
- セキュリティポリシーとデータガバナンスの遵守
- 他のAtlassian製品(Jiraなど)との連携管理
- ユーザー教育やトレーニングの実施
要件
Text copied to clipboard!- Confluenceの管理経験(2年以上が望ましい)
- Atlassian製品(Jiraなど)に関する知識
- ユーザーサポートやトラブル対応の経験
- 情報システムやITインフラに関する基本的な理解
- セキュリティやアクセス制御に関する知識
- 優れたコミュニケーション能力とチーム連携力
- 日本語での文書作成能力
- 英語の技術文書を理解できる読解力
- 自己管理能力と問題解決能力
- 新しいツールや技術への学習意欲
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- Confluenceの管理経験は何年ありますか?
- Jiraや他のAtlassian製品の使用経験はありますか?
- ユーザーからの問い合わせ対応で工夫している点は何ですか?
- スペースやテンプレートの設計経験について教えてください。
- プラグインの導入や管理経験はありますか?
- セキュリティポリシーに関する知識や経験はありますか?
- リモートワークでの業務経験はありますか?
- チーム内での情報共有を促進するために行った施策はありますか?
- 英語の技術文書を読むことに抵抗はありますか?
- Confluenceの利用促進のために行った工夫を教えてください。